Правовая информация/Условия возврата товара
Выбирая наш интернет магазин бытовой техники, Вы получаете уверенность в полном соответствии продукции нормативно-технической документации, а также можете не беспокоиться о гарантийном и сервисном обслуживании. Вся бытовая техника (в том числе, мелкая бытовая техника braun), купленная у нас, находится на гарантии. При совершении сделки покупатель получает документы, дающие право на обслуживание и ремонт бытовой техники в аттестованных сервисных центрах.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки.
Для этого необходимо чтобы:
* Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
* Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
* Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей, предметы личной гигиены - электробритвы, щипцы для укладки волос, машинки для стрижки волос, электрические зубные щетки, эпиляторы, электробигуди, маникюрные наборы, гидромассажные ванночки для ног, массажеры, сауны для лица, электротермометры, детские весы и другие подобные товары, а также аксессуары и запасные части к ним
возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.
Внимание! Изображения товара, включая цвет, могут отличаться от реального внешнего вида. Информация о технических характеристиках, комплекте поставки и внешнем виде основывается на последней доступной на момент публикации информации. Комплектация также может быть изменена производителем без предварительного уведомления.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона,
расцветки или комплектации
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Адреса сервисных центров
|
АСЦ Талеат-Сервис |
Москва |
ул.Кировоградская, 15, ТЦ "Электронный рай", пав. 1П-47 |
495 |
518-66-89 |
|
АСЦ Талеат-Сервис |
Москва |
ул. Озерная, 44 |
495 |
735-63-05 |
|
АСЦ Талеат-Сервис |
Москва |
ул. Барклая, 8, ТЦ "Горбушка", пав. 427 |
495 |
730-00-06
доб. 427 |
|
МСЦ Сенсор |
Москва |
ш. Энтузиастов, 31, кор.2 |
495 |
380-07-48 |
|
РТЦ Совинсервис |
Москва |
ул.Русаковская, 7 |
495 |
264-41-61
264-95-97 |
|
РТЦ Совинсервис |
Москва |
Ясный пр-д, 10 |
495 |
473-90-03 |
|
РТЦ Совинсервис |
Москва |
ул. Бочкова, 6, стр. 2 |
495 |
687-13-23 |
|
РТЦ Совинсервис |
Москва |
ул. Казакова, 8а, стр.3 |
495 |
267-23-22 |
Национальная сервисная компания |
Москва |
ул. Краснобогатырская, 75, кор.1 |
495 |
641-03-33 |
|
Национальная сервисная компания |
Москва |
бул.Дм.Донского, 2а |
495 |
641-03-33 |
|
Фазис-Орбита-сервис |
Москва |
ул. Летчика Бабушкина, д.39, к. 1 |
495 |
184-20-18
472-51-95 |
|
Протор-Сервис |
Зеленоград
Московской обл. |
корп.1534 |
495 |
537-82-12
537-82-07 |
Ремонт бытовой техники
Совершая покупку
бытовой техники, мало кто из нас задумывается о будущем ремонте и сервисном обслуживании. Однако крупная и мелкая бытовая техника время от времени нуждается в починке и уходе. Периодические технические осмотры приводят к тому, что бытовая техника дольше функционирует бесперебойно, также профилактические сервисные мероприятия позволяют избегать дорогостоящего ремонта и поломок. В рамках гарантийного обслуживания основные работы производятся бесплатно (в том числе обслуживается braun бытовая техника), гарантийный ремонт также осуществляется бесплатно. Повреждения бытовой техники, полученные в ходе неправильной эксплуатации, ликвидируется за счет владельца.
К сожалению, немногие магазины бытовой техники (Москва) могут предложить услуги по ее ремонту и обслуживанию. Наш интернет магазин бытовой техники сотрудничает с сертифицированными сервисными центрами, которые осуществляют качественный гарантийный и постгарантийный ремонт бытовой техники, а также ее облуживание. Стоит отметить, что в сервисных центрах ремонтируется вся техника braun, а также бытовая техника других марок. Мы предоставляем адреса и телефоны этих сервисных центров, в которых обслуживается и ремонтируется бытовая техника (Москва).
